『ありがとう』と言われる仕事を
届ける
私たちは、お客さまから心からの『ありがとう』を言われる仕事をする事をモットーとします。
心の底から『ありがとう』と言えないサービスを受けて、
本当に大事な家族、友人に紹介をするでしょうか?
もう一度お願いしようと思うでしょうか?
紹介には紹介する側に責任を伴います。
リピートしたいと感じるには感動させるだけのサービスが必要です。
従業員一同、お客さまからの心の底からの『ありがとう!』を
いただける仕事を届けることを約束します。
そのために、ひとりひとりのスタッフが自律し、自立した人間となり、
お客さまに最良の提案が出来るように、日々学ぶ姿勢を忘れてはいけないと考えます。
いくら個人として長けていても、人間ひとりでは仕事は完結しません。
お客さまが感動するサービスには、スタッフ同士の助け合いがどうしても不可欠です。
当社ではフラットでオープンな雰囲気を作り、密なコミュニケーションをとる事を大事にします。
そして、最後にお約束します。当社では無理な契約は絶対にしません。
お客さまに『エステートバンクに頼んでよかった』と思っていただけるよう
誠実な姿勢を常に忘れません。
お客さまにありがとう、お客さまからありがとう、、、、
ありがとうの連鎖が生まれるよう、社員一同邁進してまいります。
代表取締役 横地和宗